İPTAL VE İADE POLİTİKASI

1. Sipariş İptali

Sipariş verdiğiniz ürünler henüz kargoya teslim edilmediyse, 0552 642 93 25 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan veya [email protected] e-posta adresimizden bizimle iletişime geçerek siparişinizi anında iptal edebilirsiniz. İptal edilen siparişlerin ücret iadesi aynı gün PayTR sistemine iletilir.

2. Cayma Hakkı ve İade Şartları

Satın aldığınız elektrikli süpürge yedek parçaları (filtre, hortum, başlık vb.) ve beyaz eşya aksesuarlarını teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, montajı yapılmamış ve yıpranmamış olması gerekmektedir.
  • Ürünün orijinal ambalajı bozulmamış ve etiketi sökülmemiş olmalıdır.
  • Ürün ile birlikte gönderilen tüm aksesuarlar ve fatura/irsaliye iade paketine eklenmelidir.

3. Geri Ödeme Süreci

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra onaylanan iadelerin ücreti, PayTR altyapısı üzerinden 2 ile 7 iş günü içerisinde kartınıza geri aktarılır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR